Customer Support Specialist – Englisch/Deutsch (m/w/d) – Remote

Eckdaten der angebotenen Stelle

Arbeitgeberenergis GmbH
Postleitzahl
OrtPüttlingen
BundeslandSaarland
Gepostet am20.07.2024
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?-
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Wir sind Ansprechpartner im Bereich Energie- und Wasserversorgung sowie Telekommunikation und entwickeln in vielen neuen Feldern Produkte zur Versorgung der Kunden von morgen. Die energis sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Püttlingen Deine Aufgaben: Ausbau und Intensivierung von Privatkundenbeziehungen (In- und Outbound) Zielgerichtete, vertriebsorientierte und teilweise auch technische Kundenberatung in allen Sparten sowie Durchführung von Produktberatungen Erstellung von indikativen Angeboten und Ausbau von Bestandskundenbeziehungen durch Einsatz von Cross Selling/Energy+ Produkten Bearbeitung komplexer Kundenanliegen innerhalb einer Customer Journey Finale Bearbeitung von Kundenanliegen Ansprechpartner (m/w/d) für Dienstleister im First-Level-Support bei fachlichen Fragen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Büromanagement oder Fachinformatiker/-in (m/w/d) Ersatzweise Quereinsteiger (m/w/d) mit mehrjähriger vertrieblicher oder technischer Berufserfahrung Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Basiskenntnisse in SAP IS-U sind von Vorteil Ausgesprochene Service- und Vertriebsorientierung sowie Sicherheit in der Kundenkommunikation Kunden-, problemlösungs- und ergebnisorientiertes Denken und Handeln Was wir bieten: Familienfreundliches Unternehmen Flexible Arbeitszeitmodelle Zusatzkrankenversicherung Gesundheitsförderung/-prävention Netzwerk im Förderung von Fort- und Weiterbildung Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button. Dann bewirb dich direkt online über unser Bewerberportal unter Jetzt bewerben Ansprechpartnerin: Yvonne Exeler, Tel. Schwerbehinderte Menschen werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt behandelt.