Fachinformatiker:in / IT Supporter:in (m/w/d)

Stellenangebot
Die Diakonisches Werk Bonn und Region – gemeinnützige GmbH sucht ab sofort eine:n

Fachinformatiker:in/ IT Supporter:in (m/w/d)

in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

1st/2nd Level Support

User Support vor Ort und per Fernzugriff

Administration der internen IT-Infrastruktur

Wartung, Instandhaltung und Einrichtung von Hardware- und Softwarekomponenten

Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Störungen und Ausfällen vor Ort als auch per Fernzugriff

Unterstützung bei einer kontinuierlichen Verbesserung von Sicherheitskonzepten

Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen

Zusammenarbeit mit dem IT Sicherheitsbeauftragten und Umsetzung der Vereinbarungen nach BSI Standards

Umsetzung von IT Projekten in Eigenverantwortung

Sie bringen mit:

1st/2nd Level Helpdesk/Support Erfahrungen

Kenntnisse im Bereich ITIL/ITSM und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil

Erfahrung in der Konfiguration von Hard- und Software

Ausgeprägte Erfahrung und Kompetenz im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur

Führerschein Klasse B

Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsvermögen

Positive Grundhaltung gegenüber der evangelischen Kirche, unabhängig von Ihrer Konfession

Wir bieten Ihnen:

Fundierte Einarbeitung und Begleitung

Vergütung gemäß Tarifvertrag (BAT-KF), inklusive Jahressonderzahlung

Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. JobRad, Urban Sports Club)

Laptop, Diensttelefon und Fuhrpark

Mobiles Arbeiten

Lebensarbeitszeitkonto

Kirchliche Zusatzversorgung für Ihre Alterssicherung

Zuschuss zum Deutschlandticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:

bewerbung@dw-bonn.de

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.