IT-Application Support (m/w/d)

Als IT-Application Support (m/w/d) übernimmst Du folgende Aufgaben:

• First- und Second-Level-Support über das interne Ticketsystem


• Annahme und Klassifizierung eingehender Support-Anfragen


• Planung, Erstellung und Durchführung von Schulungen 


• Lösen gemeldeter Anwendungsprobleme


• Anfertigen von Analysen, Dokumentationen und Auswertungen


• Durchführen von System- und Abnahmetests

Lust bekommen? Wenn Du außerdem noch die folgenden „Hard Facts“ mitbringst, passen wir ideal zusammen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik, Kaufmann/Kauffrau IT-Systemmanagement…), Studium oder Quereinsteiger


• Berufserfahrung von 1 bis 2 Jahren im o.g. Aufgabengebiet oder Berufseinsteiger mit ersten relevanten Praktika


• Hands-on-Mentalität und Eigenmotivation


• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise


• Kunden- und Prozessorientierung


• Tschechischkenntnisse von Vorteil 


• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Was LOXXESS Dir bietet:

• Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken


• Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche 


• Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr


• Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeit


• Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits und Fahrradleasing über Jobrad, Mitarbeiterparkplätze, interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten