Call Center Agent (m/w/d) Inbound – Bankwesen (Teilzeit/Vollzeit)

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberBarclays - BAWAG AG Niederlassung Deutschland
Postleitzahl20457
OrtHamburg
BundeslandHamburg
Gepostet am01.07.2025
Remote Option?-
Homeoffice Option?
Teilzeit?
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Inbound für unser dynamisches Team in Hamburg!Deine Vorteile bei uns

Flexibilität: Home-Office-Möglichkeit (aktuell 80%) nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort (ca. 2 bis 3 Monate)

Attraktive Vergütung: Grundgehalt mit Bonus, flexibles Budget für z. B. HVV-Ticket oder vermögenswirksame Leistungen.

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Feiertage (Heiligabend und Silvester).

Weiterbildung: Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Trainings und Coachings.

Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebssport, Sonderzahlungen und kostenlose Tickets für die Barclays Arena.

Deine Aufgaben:

Kundenanfragen zu Kreditkarten professionell bearbeiten.

Datenpflege in internen Systemen.

Schriftliche Kommunikation per E-Mail, Chat und Post.
✓ Komplexe Anliegen an Fachabteilungen weiterleiten

Dein Profil:
✓ Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren.
✓ Idealerweise Erfahrung im deutschsprachigen Kundenservice.
✓ Bereitschaft zur diversen Einteilung (Servicezeiten: 9:00–17:00 Uhr).

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