Betriebswirt:in als Qualitätsmanager:in Sales & Beratung
Aufgaben Als Qualitätsmanager:in bist du verantwortlich für die Überprüfung, Bewertung und Dokumentation der Beratungsgespräche unserer Vertriebspartner:innen. Du analysierst die Ergebnisse und leitest daraus Maßnahmen zur Verbesserung der Beratungsqualität ab. Dazu behältst du den Überblick über Beschwerdefälle und gehst Ihnen nach. Anhand der Analyseergebnisse erstellst du in enger Zusammenarbeit mit dem/r Partnermanager:in Schulungskonzepte für die Vertriebspartner:innen … Weiterlesen …