IT-Servicemanagement Consultant
## Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: – Erstellung und kontinuierliche Pflege von IT-Service-Management-Dokumentationen – Analyse, Modellierung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und CCoE-Konzepte unter Berücksichtigung strategischer Vorgaben und Best Practices – Unterstützung bei der Integration neuer Abläufe in Tools wie IBM Maximo, SAP SolMan und USM inklusive grafischer Modellierung (z. B. mit Visio oder ARIS) … Weiterlesen …