Sachbearbeitung (m/w/d) digitaler Service – Inbound

Sachbearbeitung (m/w/d) digitaler Service – Inbound Sparkasse Trier Die Sparkasse Trier ist mit einer Bilanzsumme von rund 5,3 Mrd. Euro eine der größten Sparkassen in Rheinland-Pfalz und das führende Kreditinstitut in der Region Trier. Die fast 200 Jahre Unternehmensgeschichte merkt man uns nicht an. Mit der Einführung von New Work im Gesamtunternehmen und vielfältigen digitalen … Weiterlesen …

Qualitätsmanager/in Kundenservice-Prozesse intern & extern

AufgabenAls Prozessmanager:in für die Qualitätssicherung und Schulungen bist du verantwortlich für die Erhöhung der Kund:innenzufriedenheit mittels einer guten Qualität im Kund:innenservice und Ableitung von Prozessoptimierungen zur Minimierung der cost-to-serve.Du kümmerst dich um die Dokumentation und Veröffentlichung aller benötigten Kund:innenserviceprozesse in der Wissensdatenbank und anderer Schulungstools für interne und externe Agents.Die Entwicklung, der Aufbau und die … Weiterlesen …

Business Consultant / ERP Software für Stadtwerke & Energieversorger (m/w/d)

## DEINE MISSION BEI UNS Du möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten? Als Business Consultant (m/w/d) unterstützt Du unsere Kunden – Stadtwerke und Energieversorger – bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer ERP-Lösung ENER:GY. Dabei bringst Du Deine Expertise aus der Energiewirtschaft ein, denkst Prozesse ganzheitlich und begeisterst mit digitalem Mindset. ## DEINE AUFGABEN – Beratung … Weiterlesen …

Abteilungsleiter/-in (m/w/d) Kommunikation und Service

Der Verkehrsverbund Großraum Nürnberg (VGN) organisiert einen modernen, vernetzten, öffentlichen Personennahverkehr auf über 20.000 km². Rund 140 Verkehrsunternehmen sorgen auf über 1.000 Linien dafür, dass knapp eine Million Fahrgäste Tag für Tag sicher und komfortabel unterwegs sein können. Der VGN gehört damit zu den bedeutendsten Verkehrsverbünden in Deutschland. Die VGN GmbH erbringt mit ihren rund … Weiterlesen …

Mitarbeiter/in im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

MITARBEITER/IN IM TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE (M/W/D) Ein Arbeitsplatz mit Zukunft und einem sicheren Gehalt ist Ihnen wichtig? Willkommen im Kreis! Das Landratsamt Heilbronn ist ein moderner Dienstleister, der im Interesse des Gemeinwohls handelt. Die Verwaltungsbehörde mit rund 2.000 Mitarbeitenden ist für die Gemeinden und 350.000 Einwohnerinnen und Einwohner des gesamten Landkreises zuständig. Im Amt 10 – … Weiterlesen …