Leiter Kundenservice Elektromobilität / Customer Service Manager
Aufgaben Als Manager:in Customer Care bearbeitest du eigenständig Kundenanfragen aus dem Privatkunden- und Geschäftskundengeschäft rund um Ladeinfrastrukturlösungen und weitere E-Mobilitätsprodukte als Second-Level Kundenservice. Deine Arbeit stellt eine enge Schnittstelle zum Technikbereich dar. Du bearbeitet eigenständig die B2C und B2B Kundenanfragen zu unserer easyGo Ladeapp und bringst aktiv Impulse zur Prozessoptimierung und Weiterentwicklung der App ein. … Weiterlesen …