Customer Care Agent Medizinprodukte (w/m/d)
Aufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten Sicherstellung des „Single Point of Contact“ Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen … Weiterlesen …