IT Sales & Customer Success (m/w/d)

Highlights

Unsere Mission – Wir treiben die Digitalisierung im sozialen Sektor voran und machen IT greifbar, effizient und nachhaltig.

Inspire & Guide – Begeistere Kunden mit innovativen Microsoft-Technologien (Azure, M365, Security).

Analyse & Lösung – Verstehe Kundenbedürfnisse, entwickle maßgeschneiderte Lösungen mit echtem Mehrwert.

Projektbegleitung – Unterstütze Kunden in IT-Projekten von Beratung bis Umsetzung.

Proaktive Kommunikation – Halte Kunden mit neuen Technologien und Professional Services auf dem Laufenden

Wachstum gestalten – Bringe Ideen ein und entwickle das IT-Service-Angebot weiter.

Was wir dir bieten

Flexibilität – Hybrid- & mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.

Weiterbildung – Microsoft-Zertifizierungen & individuelle Trainings.

Team & Kultur – Familiäre Atmosphäre, regelmäßige Teamevents & Du-Kultur.

Gesundheit & Freizeit – Fitnessstudio, Fahrrad-Leasing & Work-Life-Balance.

Tätigkeiten

• Inspire & Guide: Begeistere unsere Kunden im In- und Outbound mit unserem innovativen Service-Portfolio rund um Microsoft-Technologien wie Azure, Microsoft 365 und Security-Lösungen. Zeige ihnen, wie sie ihre IT zukunftssicher gestalten können.


• Analyse & Lösung: Identifiziere und qualifiziere Kundenbedürfnisse, finde die besten Lösungen und entwickle gemeinsam mit unserem Team Angebote, die echte Mehrwerte schaffen.


• Projektbegleitung: Unterstütze unsere Kunden aktiv in ihren IT-Projekten – von der Beratung über die Umsetzung bis hin zur Nachverfolgung. Du bist der Schlüssel zu ihrem Erfolg!


• Proaktive Kommunikation: Nutze unsere starke Partnerschaft mit Microsoft, um Bestandskunden gezielt über neue Technologien und Möglichkeiten zu informieren. Sorge dafür, dass sie immer einen Schritt voraus sind.


• Vertrauensvolle Zusammenarbeit: Baue langfristige Beziehungen zu Kunden auf, werde ihr verlässlicher Ansprechpartner und unterstütze sie dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.


• Wachstum gestalten: Bringe deine Ideen ein und arbeite an der Weiterentwicklung unseres IT-Service-Angebots. Gemeinsam mit uns gestaltest du die Zukunft der IT im gemeinnützigen Bereich.

Anforderungen

Dein Profil:

Du brauchst keinen bestimmten Abschluss, sondern die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen, Lösungen zu entwickeln und Kunden mit deiner Kompetenz zu überzeugen.

• Kundenverständnis:  Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen, und kannst technische Lösungen auf einfache Weise erklären. Dein Ziel ist immer eine nachhaltige Kundenzufriedenheit.


• Kommunikationsstärke: Egal ob am Telefon, per E-Mail oder im direkten Gespräch – du kannst Menschen begeistern, überzeugen und Vertrauen aufbauen.


• Technologie-Affinität: Du hast ein großes Interesse an modernen IT-Lösungen, insbesondere Cloud- und Microsoft-Technologien, und freust dich darauf, dich in neue Themen einzuarbeiten.


• Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, priorisierst effektiv und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.


• Lernbereitschaft: Du bist neugierig, möchtest dich weiterentwickeln und scheust dich nicht, neue Herausforderungen anzunehmen.


• Teamplayer: Du arbeitest gerne in einem unterstützenden und motivierten Umfeld, in dem alle gemeinsam auf ein Ziel hinarbeiten.

Bewerbungsprozess

• Video-Interview zum Kennenlernen


• Triff das Team