IT-Servicemanager/-in (m/w/d) – Schwerpunkt Lizenzmanagement

IT-Servicemanager/-in (m/w/d) - Schwerpunkt Lizenzmanagement Einsatzort: Hamburg Bereich: Informationstechnologie Einstiegssart: Direkteinstieg Führungspositionen Der Fachbereich Qualitätsmanagement Geldanlagen ist unmittelbar dem Geschäftsführer Finanzen unterstellt und verantwortet in einem dreiköpfigen Team das nach § 80 SGB IV vorgeschriebene qualifizierte Risikomanagement der Geld- und Kapitalanlagen der DAK-Gesundheit. Neben der Prüfung, Überwachung und Bewertung der Risikolage des Finanzanlageportfolios der DAK-Gesundheit zählt auch das entsprechende Reporting gegenüber Vorstand und Verwaltungsrat sowie der Austausch mit internen und externen Stellen im Bereich des Qualitäts- und Risikomanagements zu wesentlichen Aufgabenstellungen des Fachbereichs. Für die engagierte Mitarbeit in diesem Bereich suchen wir Sie als IT-Servicemanager/-in (m/w/d) - Schwerpunkt Lizenzmanagement Ihre AufgabenBeratung der Bedarfsträger aus Fachabteilungen in Lizenz-Fragen (Produktportfolio, Lizenzeinsatz, Lizenzmodelle, etc.) Unterstützung in relevanten Projekten (z.B. Ausschreibungen) durch entsprechende Beratung für beispielsweise eine kostenoptimierte Lizenznutzung sowie die aktive Mitwirkung bei den Lizenz-Vertragsverhandlungen Erstellung monatlicher Lizenzbilanzen, aufzeigen Potenzieller Einspar- und Optimierungspotentiale, sowie die Umsetzung dieser Kontinuierliche und effiziente Weiterentwicklung der IT-Asset-Management-Prozesse in Abstimmung mit den Vorgaben der IT-Governance sowie Überwachung und Sicherstellung der Prozessqualität in diesen Prozessen Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des IT-Leistungs- und IT-Service-Katalogs inkl. Vornahme des Leistungs- und Serviceschnitts Definition der Inhaltsstruktur von IT-Leistungsscheinen und -Servicebeschreibungen sowie hierfür übergreifender Verzeichnisse und Leistungsparameter (Leistungsverzeichnis, SLA-Klassen etc.) Übergreifende Koordination der IT-Provider in technischen und fachlichen Fragen Übergreifende Ansprechperson des IT-Einkaufs zur Vergabe, Überwachung und Abrechnung der IT-Leistungen (-Leistungsscheine) an externe IT-Provider Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von Prozess- und Verfahrensdokumentationen für alle Abläufe des IT-Service-Managements
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Fachqualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung oder/und mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Asset Management (SAM & HAM) und Vertrags-Lifecycle-Management Vorkenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken und mit Scriptsprachen sowie Cloud-Infrastrukturen (Azure, AWS) und Service Provider Lizensierungen Technisches Verständnis der gängigen IT-Technologien und Begriffe und Kenntnissen im Softwarevertrags- und Lizenzrecht Hohe Service- und Kundenorientierung Sehr gute analytische, konzeptionelle, strukturierte und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise Talent, sich in komplexe IT-Vertragsunterlagen einzuarbeiten Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (fließend in Wort und Schrift) und gutes Englisch
Ihr Kontakt Melis ErolPersonalreferentinE-Mail: melis.erol@dak.deTel. 040 2364855-1469 Stefan WalkerLeiter des Fachbereichs IT-Steuerung und -BetriebE-Mail: stefan.walker@dak.deTel. 040 2364855-1206 Benefits
Attraktive Bezahlung, betriebliche Altersversorgung und viele Sozialleistungen
Home-Office- und Teilzeitmöglichkeiten
Sportangebote & Employee Assistance Programme
Zuschuss zum Deutschland-Ticket
38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit
30 Urlaubstage jedes Jahr
Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Mitarbeiterangebote und weitere Corporate Benefits
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