IT Support Engineer – Energie & Leittechnik (m/w/d) – Qualitätsmanagement, IT
Eckdaten der angebotenen Stelle
| Arbeitgeber | KISTERS |
| Postleitzahl | |
| Ort | Oldenburg |
| Bundesland | Niedersachsen |
| Gepostet am | 29.06.2025 |
| Remote Option? | - |
| Homeoffice Option? | - |
| Teilzeit? | - |
| Vollzeit? | - |
| Ausbildungsstelle? | - |
| Praktikumsplatz?? | - |
| Unbefristet? | - |
| Befristet? | - |
Stellenbeschreibung
Job-ID: NRG60-ISE-O
Wie du dazu beitragen kannst:
- Du unterstützt unsere Kund:innen im Bereich Leittechnik bei technischen Fragen und Herausforderungen - telefonisch, per E-Mail oder remote.
- Du analysierst Anfragen, dokumentierst sie im Ticketsystem und sorgst für nachhaltige Lösungen.
- Du optimierst bestehende Supportprozesse und hilfst mit, Wissen intern zu dokumentieren und weiterzugeben.
- Du begleitest Software-Updates und Upgrades - remote oder bei Bedarf auch vor Ort.
- Du analysierst Logdateien und Systemmeldungen, um Fehlerquellen zu identifizieren und Störungen schnell zu beheben.
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im IT-Bereich - durch Ausbildung, Studium oder als Quereinsteiger:in mit technischem Interesse
- Erfahrung im technischen Support und im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. OTRS, Jira)
- Kenntnisse in Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, Routing, Firewalls)
- Grundlegende Linux-Kenntnisse (z. B. Arbeiten mit der Shell, Systembefehle)
- Erfahrung oder Interesse im Bereich Energiesysteme bzw. Leittechnik
- Vertraut im Umgang mit Fernwartungstools und Remote-Zugriff (z. B. SSH, VPN)
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und freundlich im Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile:
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Remote-Work-Möglichkeiten
- Dienstwagen (möglich)
- Laufbahnmodell
- Regelmäßige interne Schulungen sowie externe berufliche Weiterbildungen
- Leistungsgerechte Vergütung für alle Mitarbeiter:innen
- Bezuschusstes Mittagessen im hauseigenen Casino (standortabhängig)
- Gemeinsame Feiern, Team-Events und Versammlungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Rad (Dienstfahrrad-Leasing)
- Weitere Benefits und Angebote, um Dir Dein Arbeits- und Privatleben angenehmer zu gestalten, findest Du [hier].