Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) für unsere „digitale Werkstatt“

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberROLAND AssistancePartner GmbH
Postleitzahl
OrtDresden
BundeslandSachsen
Gepostet am13.06.2025
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?-
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Du wechselst die Bühne in unsere angenehme Büro-Werkstatt im Herzen von Dresden und berätst und hilfst den Kund/innen eines namhaften deutschen Automobilherstellers. Bei uns in der "digitalen Werkstatt" in Dresden erwarten Dich spannende Aufgaben und ein tolles Team!



Darum lohnt es sich:




  • Fair! Deine Wochenend- und Feiertagsdienste werden extra belohnt.


  • On top! Wir spendieren einen starken Zuschuss zum Deutschlandticket und bieten die Möglichkeit zum JobRad– damit du easy zur Arbeit kommst.


  • Voll flexibel! Nach der Einarbeitung kannst du tageweise im Homeoffice arbeiten.


  • Wir machen dich zum Profi! Eine intensive Einarbeitung und ein persönlicher Pate sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.


  • Planungssicherheit! Deine Schichten werden frühzeitig geplant, gerne berücksichtigen wir deine Wünsche.


  • Dein Kfz-Wissen im Einsatz! Nutze dein Know-how in einem modernen Büro mit Top-Ausstattung, kostenlosem Kaffee und coolen Teamevents.


  • Mehr als nur ein Job! Unser Mitarbeiter-Schutzbrief "Work Life Assist" unterstützt dich in vielen Lebenslagen, z.B. mit einem Schlüsselnotdienst oder Online-Nachhilfe für deine Kids.


  • Immer up to date! Durch regelmäßige Schulungen und Lehrgänge bleibst du in Sachen Kfz-Technik immer auf dem neuesten Stand.


  • Satte Rabatte! Profitiere von Versicherungsrabatten und weiteren Vorteilen über die Plattform "corporate benefits".


  • Teamwork rules! Bei unseren regelmäßigen Teamtagen kannst du dich mit deinen Kollegen austauschen und vernetzen.


  • Top Lage! Unsere „digitale Werkstatt“ liegt zentral in Dresden und ist super mit Auto, Bahn oder Fahrrad zu erreichen.


Deine Aufgaben:




  • Technik-Expert/in: Mit Deinem Kfz-Know-how und moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt du die Kunden am Telefon. Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten.


  • Pannenhelfer/in: Du koordinierst schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, damit die Kunden schnell wieder mobil sind.


  • Kunden-Champion: Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kunden eines bekannten Automobilherstellers.


  • Service-Koordinator/in: Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue.


  • Entscheider: Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.



Dein Profil:




  • Deine Basics: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik.


  • Dein Plus: Im Idealfall bringst Du schon etwas Berufserfahrung mit und kennst Dich im Bereich Mobilitätsdienstleistungen aus.


  • Deine Superkraft: Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen.


  • Deine Stärke: Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.


  • Deine Skills: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englisch- oder Französischkenntnisse.


  • Dein Teamgeist: Du bist ein/e echte/r Teamplayer/in und passt gut in ein familiäres und innovatives Unternehmen.


  • Deine Einsatzbereitschaft: Schichtarbeit ist für Dich kein Problem.


Bereit für einen Bühnenwechsel in unsere digitale, moderne und komfortable Werkstatt 2.0? 


Komm in ein starkes Team und geh mit uns gemeinsam weiter.