Kundenbetreuer*in im Bereich unbarer Zahlungsverkehr

Vergütung & PerspektivenVergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe E 09b, mit Entwicklungsmöglichkeiten, zusätzliche Altersvorsorge, zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, unbefristetes Arbeitsverhältnis, abwechslungsreiche Aufgaben, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit, transparenter interner Stellenmarkt

New Work
Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland, kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Zusatzleistungen
Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, kostenlose Parkplätze, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheits- und Sportkurse, betriebseigene Wohnungen, Betriebsrestaurant, Sozialberatung

• Sie sorgen für die Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs.
• Sie betreuen und beraten die bayerischen Kreditinstitute sowie die öffentlichen Verwaltungen in allen Fragen des unbaren Zahlungsverkehrs.
• Sie unterstützen die Kunden bei der Anbindung an die unterschiedlichen Zahlungsverkehrsanwendungen.
• Außerdem unterstützen Sie bei Problemen und Fragestellungen rund um das Thema Kontoführung.

• Akkreditierter Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung, möglichst mit Schwerpunkt Finanz- und Bankwesen
• Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann mit gutem Abschluss und mindestens dreijähriger Berufserfahrung vorzugsweise im unbaren Zahlungsverkehr
• Gute Kenntnisse volks- und betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge, insbesondere Kenntnisse im unbaren Zahlungsverkehr
• Team- und kundenorientiertes Arbeiten sowie sicheres und verbindliches Auftreten
• Eigenständige, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise auch unter Zeitdruck sowie hohe Belastbarkeit
• Befähigung zur Anleitung, Motivation und Steuerung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse