Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberCapita Customer Services (Germany) GmbH
Postleitzahl
OrtAachen
BundeslandNordrhein-Westfalen
Gepostet am04.07.2025
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?-
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Verstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Aachen, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt stellt. 


Unser Angebot 


Job-Sicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag 


Wertschätzung für deine Arbeit


Fixes Grundgehalt + leistungsorientierte Vergütungen


Keine Kaltakquise / Keine Outbound-Calls


Spannende Projekte aus verschiedenen Branchen 


Ein freundliches Team und flache Hierarchien 


‍ ‍ Professionelle Einarbeitung und Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung 


Möglichkeiten zur Weiterbildung und Skill-Entwicklung 


In den meisten Projekten bestehen Möglichkeiten zum Homeoffice (Arbeitsmaterialien/Hardware wird gestellt)


‍ ‍ ‍ Gute Work-Life-Balance dank langfristiger Einsatzplanung


️ Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen


Wir beteiligen uns an deinem Deutschlandticket


Attraktive Bonusprogramme für deine Freizeitgestaltung (z.B. Fitnessstudio)



Deine Aufgaben 



  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und Schriftverkehr 


  • Problemlösung mit Leidenschaft und Professionalität 

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service 


Dein Profil 



  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch 

  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert

  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, im Team Lösungen zu entwickeln 


  • Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten 

  • Grundlegende PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft 


Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und bereit bist, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bewirb dich jetzt ganz bequem innerhalb weniger Minuten über "HeyJobs" und werde ein geschätzter Teil unseres Teams! 


Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.