Prozessmanager:in für Marktpartnerprozesse und Marktkommunikation (m/w/d)

Prozessmanager:in für Marktpartnerprozesse und Marktkommunikation (m/w/d) Vollzeit, 39 Stunden Schildescher Str. 16, 33611 Bielefeld, Deutschland Fachkraft 02. Juni 2025 Hybrid Deine Aufgaben Du bist Teil eines Teams von 18 Kolleg:innen im Bereich Netzwirtschaft und unterstützt bei der rechtskonformen und fristgerechten Abwicklung der Marktpartnerprozesse und Marktkommunikation der Bielefelder Netz GmbH. Wechselprozesse für die Sparten Strom und Gas gemäß den Vorgaben der BNetzA für Netz- und Messstellenbetrieb eigenverantwortlich durchführen und monitoren Clearingprozesse bei Fehlermeldungen einschließlich Plausibilisierung und Systempflege bearbeiten sowie Optimierungsmöglichkeiten identifizieren Als erste Kontaktperson für Marktpartner:innen und Kund:innen fungieren und Anfragen prüfen sowie fallabschließend klären z.B. im Beschwerdemanagement Bei der Gestaltung und Abwicklung von Verträgen, deren Kontrolle, Verwaltung und Archivierung mitarbeiten Unser Lastgangportal betreuen und Energieausweise erstellen Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen. Kenntnisse der Marktkommunikationsformate, -nachrichtentypen und -prozesse sowie einschlägige Gesetzgebung und gutes technisches Verständnis Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit unseren Softwaresystemen SAP IS-U und Doxis, Hohe IT-Affinität sowie Interesse für digitale Anwendungen und Prozesse Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Hands-On Mentalität und ein hohes Maß an Eigeninitiative Deine Benefits Betriebliche Altersvorsorge Flexible Homeoffice-Regelung Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag Betriebsgastronomie Firmenevents Hunde am Arbeitsplatz Kinderbetreuung Moderne und ergonomische Arbeitswelten Kostenloses Deutschlandticket Beteiligung am Unternehmenserfolg und Mitarbeiterkapitalbeteiligung Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Gesundheitsplattform „machtfit“ Individuelle Arbeitszeitmodelle Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Fahrradleasing Lebensarbeitszeitkonto Das sind wir Als Bielefelder Netze GmbH ist es unsere Aufgabe, das Strom- und Gasnetz sicher zu betreiben und zukunftssicher zu gestalten. Über unsere Netze und Anlagen werden Haushalte, Unternehmen und kommunale Partner mit Energie versorgt – da muss alles rund um die Uhr verlässlich laufen. Und nicht nur heute, sondern auch in Zukunft, wenn E-Autos und Wärmepumpen Alltag sind. Im Team mit rund 45 Mitarbeiter:innen schaffen wir das gemeinsam. Und vielleicht auch bald gemeinsam mit dir. Bewirb dich einfach! Hast du noch Fragen? Stadtwerke Bielefeld GmbH Recruiting und Personalmarketing Swetlana Sundermann Telefon: 0521 51-47 00 Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Jetzt bewerben