Sachbearbeiter Customer Care Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberKaffee Partner GmbH
Postleitzahl
OrtOsnabrück
BundeslandNiedersachsen
Gepostet am14.05.2025
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?-
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Das ist Ihr Job:

  • Technische Auftragserfassung und -klärung
  • Avisieren der Anliefer- und Montagetermine
  • Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation
  • Lösungsorientiertes Bearbeiten und Steuerung von Geräterückläufern
  • Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung, wie z. B. Terminabstimmungen intern und extern mit Kunden, Lieferanten und Servicetechniker:innen
  • Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement oder Spedition und Logistikdienstleistungen
  • Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert
  • Ein sehr gutes Verständnis für kaufmännische Sachverhalte
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und Spaß am Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Empathie
  • Guten Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen

Darauf können Sie sich freuen

Work-Life-Balance

30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten

Miteinander

Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur

Transparenz

Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer

Onboarding

Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen

Kinderbetreuung

Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung

Fitness

Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein

Arbeitsplatz

Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischen Arbeitsplätzen

Und noch mehr Benefits

Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!