Service Agent – Kundenservice (m/w/d)

Service Agent im Außendienst (m/w/d)

AUTODOC PRO ist mehr als eine Dienstleistung. Es ist eine neue Art, mit Kfz-Profis in Kontakt zu treten, und bietet eine vollständig integrierte Lösung, die Produktverfügbarkeit, nahtlose Lieferung und eine persönliche Note umfasst. Durch das Angebot von A-Marken-Premiumteilen zu wettbewerbsfähigen Preisen und einem engagierten Team von Service-Agenten ermöglichen wir Werkstätten, ihre Abläufe zu optimieren, die Rentabilität zu steigern und den Kundenservice zu verbessern.
Werden Sie Mitglied bei AUTODOC PRO - Die Zukunft des Automobil-Services
Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. Sie sind das persönliche Bindeglied zwischen unserer Plattform und den Werkstätten, die sich auf Sie verlassen. Von der Verwaltung der Retouren bis hin zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sind Sie dafür verantwortlich, dass jede Werkstatt bei der Nutzung der AUTODOC PRO Plattform einen professionellen und persönlichen Support erhält.
Dies ist nicht nur ein Job - es ist eine Chance, Teil eines Unternehmens zu werden, welches den automobilen Aftermarket neu definiert.
Du verwaltest Produktrückgaben, indem du Ersatzteile entgegennimmst und den Prozess effizient organisierst.
Du bist der Ansprechpartner für Werkstätten, wenn diese Unterstützung benötigen und arbeitest bei Bedarf mit unserem Kontaktcenter zusammen.
Sicherheit im Umgang mit Apps und Online-Tools.
Einen gültigen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, vor Ort zu reisen.
Fließendes Deutsch und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Du bekommst einen Firmenwagen, eine Tankkarte und die volle Unterstützung des Teams.
30 Urlaubstage und 1 zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag
Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit
Schnell wachsendes internationales Unternehmen mit stabilen Beschäftigungsverhältnissen
Teamevents, Firmenfeiern und Mitarbeiterrabatte von bis zu 75 % auf Reisen, Technik, Mode und vieles mehr
Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterbildungen (über 650 Kurse zu Soft- und Hard Skills auf unserer E-Learning-Plattform) und Coaching

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer Reise zur Revolutionierung der Automobil-Servicebranche.
Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. Von der Verwaltung der Retouren bis hin zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sind Sie dafür verantwortlich, dass jede Werkstatt bei der Nutzung der AUTODOC PRO Plattform einen professionellen und persönlichen Support erhält.
Du verwaltest Produktrückgaben, indem du Ersatzteile entgegennimmst und den Prozess effizient organisierst.
Du bist der Ansprechpartner für Werkstätten, wenn diese Unterstützung benötigen und arbeitest bei Bedarf mit unserem Kontaktcenter zusammen.
Sicherheit im Umgang mit Apps und Online-Tools.
Einen gültigen Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, vor Ort zu reisen.
Fließendes Deutsch und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.