Service Desk Consultant (m/w/d)

Eckdaten der angebotenen Stelle

ArbeitgeberTheo Förch GmbH & Co. KG
Postleitzahl74196
OrtNeuenstadt-Kochertürn
BundeslandBaden-Württemberg
Gepostet am07.06.2024
Remote Option?-
Homeoffice Option?-
Teilzeit?-
Vollzeit?
Ausbildungsstelle?-
Praktikumsplatz??-
Unbefristet?-
Befristet?-

Stellenbeschreibung

Über 300.000 Kunden in 55 Ländern, 582 Millionen Euro Umsatz, mehr als 3.500 Mitarbeiter. Seit 55 Jahren eines der führenden Direktvertriebsunternehmen mit 100.000 Werkstatt-, Montage- und Befestigungsartikeln für Handwerk und Industrie. Das ist FÖRCH.

Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu.

Für unser Stammhaus in Neuenstadt-Kochertürn suchen wir ab sofort einen

Service Desk Consultant (m/w/d)


  • First Level Support für Client Hard- und Software
  • Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Kommunikation und Weiterleitung von Tickets an 2nd Level

  • abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, auch Quereinstieg möglich
  • Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft-Anwendungen
  • Umgang mit iOS Devices ist von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und Spaß im Team zu arbeiten
  • gute Deutschkenntnisse

  • flexible Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen im Jahr und Homeoffice Möglichkeit
  • eine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
  • partnerschaftliches Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen
  • intensive Einarbeitung und konstante Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen auf Wachstumskurs
  • viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren
  • sympathisches, internationales und engagiertes Team mit umfangreichem Know-how
  • eine moderne Systemlandschaft, die sich ständig weiterentwickelt
  • attraktive Benefits (betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant, etc.)