System Logistics – Fachinformatiker IT Software Betreuung / IT Software Support Engineer (m/w/d)*

Ihre Aufgaben

• Du betreust und unterstützt unsere Kunden via Telefon, Remote und vor Ort


• Du bist verantwortlich für die Administration und Wartung von kundenspezifischen Informations- und Kommunikationslösungen


• Du installierst und konfigurierst die Hardware remote


• Du wartest die IT-Systeme


• Du erarbeitest im Team neue Techniken, Lösungswege und Innovationen


• Du registrierst und dokumentierst die Supportfälle

Ihr Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker) oder entsprechende Berufserfahrung


• Du hast bereits Anwenderkenntnisse im Microsoft Umfeld


• Du beschreibst dich selbst als kommunikativ, zeichnest dich durch eine zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise aus und übernimmst gerne Verantwortung im Team


• Du konntest bereits Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk und den dort verwendeten Tools (z.B. Jira Servicemanagement) sammeln


• Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben


• Eigene Kantine


• Flexible Arbeitszeitgestaltung


• Mobiles Arbeiten


• Betriebskrankenkasse


• Betriebliche Altersversorgung


• Rabattaktionen