Kundenservice Jobs im Home Office

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operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssy… RANV1_DE
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Wir stehen jeden Tag auf, um alles zu geben. Wir erfüllen Wünsche, indem wir die Lager- und Retourenlogistik für viele verschiedene Onlinehändler abwickeln. Dafür haben wir an unseren Standorten in Europa und Nordamerika Millionen verschiedener Artikel auf Lager. Und sind stolz, ein schneller und flexibler Partner zwischen Händlern und Versandunternehmen zu sein. An sie übergeben ... Weiterlesen ...
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Sie möchten Kinder und Familien im Bereich der Eingliederungs­hilfe beraten und unterstützen? Dann ist eine Stelle im Allgemeinen Sozialen Dienst – Fachdienst Eingliederungs­hilfe genau das Richtige für Sie. Unser Ziel ist es, junge Menschen in ihren individuellen Bedarfen zu unter­stützen und bedarfs­gerechte Hilfen zu ver­mitteln. Durch unsere Arbeit tragen wir dazu bei, Kinder und Jugendlich… ... Weiterlesen ...
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GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleis… RANV1_DE
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Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche. Angefangen bei Absicherungen für die Industrie und das Gewerbe bis hin zum gehobenen Privatkundensegment – Die individuelle und spezialisierte Beratung unserer national und international tätigen Kund:innen, eigenentwickelte Branchenlösungen, internationale Programme und umfangreiches Fac… RANV1_DE
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Wir bei Steinel haben das Erfinden im Blut. Seit 1959 hat sich STEINEL vom Pionier zum Technologie- und Innovationsführer für Sensorleuchten und Bewegungsmelder sowie Heißluftgeräten und Heißklebepistolen entwickelt. Wir denken über Grenzen hinaus. Immer im Dialog mit Kunden, Partnern und 1600 Mitarbeitern aus mehr als 20 Ländern. The inventors‘ company: Wir entwickeln Dinge, die nicht ... Weiterlesen ...
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GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleis… RANV1_DE
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Du bist Account-Manager:in/ Medizinprodukteberater:in/ Pharmareferent:in im Gesundheitswesen oder in der Pharmabranche und daher mit unserer Zielgruppe der Mediziner:innen bestens vertraut. Außerdem begeisterst du dich für finanzwirtschaftliche Themen? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Deutsche Ärzte Finanz gehört zur weltweit erfolgreichen AXA Gruppe und ist Deutschlands einzige Finanz- … RANV1_DE
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12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und De… RANV1_DE
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Als „Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft“ schafft und ver­mittelt das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Wissen für Gesellschaft und Umwelt. Ziel ist es, zu den globalen Herausforderungen maß­gebliche Beiträge in den Feldern Energie, Mobilität und Information zu leisten. Daran arbeiten am KIT rund 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf einer breiten disziplinären… RANV1_DE
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Du willst die Energiewende zu deinem Job machen? Dann komm in unser Team und leiste mit uns jeden Tag einen echten Beitrag zum Klimaschutz! Und das nicht irgendwo, sondern direkt vor deiner Haustür. Wir sind nicht nur verlässlicher Betreiber von Verteilnetzen für Strom, Gas und Wasser, sondern auch Wegbegleiter von Menschen, Unternehmen und Kommunen auf ... Weiterlesen ...
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Die PSD Bank Braunschweig eG ist eine moderne, selbstständige, regional agierende Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 950 Mio. Euro. Unser Erfolg basiert auf dem Geschäftsmodell der beratenden Direktbank, in der sich die Erfahrung aus 150 Jahren Bankgeschäft mit einem zukunfts- und serviceorientierten Konzept rund um das gesamte Spektrum der Finanzdienstleistungen verbindet. Wir… RANV1_DE
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Wiesbaden liegt im Herzen des Rhein-Main-Gebietes, eingebettet in eine der kultur- und erlebnisreichsten Regionen Deutschlands. Die hessische Landeshauptstadt besticht durch ihr vielfältiges Freizeitangebot und bildet damit ein ideales Umfeld für den Lebensmittel­punkt. Für alle Menschen, die in Wiesbaden leben, arbeiten und wirtschaften, erbringen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt… RANV1_DE
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Die R+V Versicherung zählt zu den größten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Unser genossenschaftlicher Gedanke – Du bist nicht allein – prägt unsere Unternehmenskultur und steht für Gemeinschaft, Vertrauen und echte Partnerschaft – sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. Deine berufliche Zukunft beginnt hier im Vertrieb: Dich erwarten eine sichere Festans… RANV1_DE
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Dem „Echten Genuss“ hat sich Junge Die Bäckerei. seit 1897 verschrieben. Das Familienunternehmen wird seit vier Generationen inhabergeführt und ist weit mehr als eine Bäckerei. Zu den Säulen des Erfolgs gehören die 4.800 leidenschaftlichen Mitarbeitenden ebenso wie Innovationsfreude sowie ein hoher Qualitätsanspruch bei Backwaren, Snacks und Kaffeespezialitäten. Mehrfach für seine Produkte, Mit… RANV1_DE
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Vermögen und Bau – Amt Pforzheim Bewerbungsschluss: 30.08.2025 Entwicklungsmöglichkeiten bis E 11 TV-L Vollzeit / Teilzeit / unbefristet Ob Nationalparkzentrum, Schlösser, Hochschulen, Polizei- und Justizgebäude oder Klöster: Wir schaffen die Voraussetzungen für klimaneutrale Landesgebäude. Wollen Sie Ihren Teil auf den Weg zur Klimaneutralität der Landesliegenschaften in unserem interdisziplin… RANV1_DE
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Die Fakten: Die parclT ist einer der führenden Anbieter von Software und Methodikdienstleistungen für Banksteuerung, Risikomanagement und Ratingverfahren in Deutschland. Unsere Lösungen verbinden jahrzehntelanges Know-how in Softwareentwicklung und Banking mit modernsten Methoden und Erkenntnissen des Datenmanagements. Als Tochter der Atruvia AG sind wir Teil der starken Genossenschaftlichen Fi… RANV1_DE
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2025-07-05
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2025-07-05
Willkommen bei Ecophon Deutschland Ecophon ist der führende Anbieter von Raumakustiklösungen, die die Arbeitsleistung und Lebensqualität verbessern. Wir sind überzeugt davon, dass Akustik einen großen Einfluss auf unser tägliches Leben hat, und setzen uns leidenschaftlich für die Bedeutung der Raumakustik und damit für das Wohlbefinden der Menschen ein. Die Wirkung des Raumklangs auf den Mensch… ... Weiterlesen ...
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operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssy… RANV1_DE
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Für unseren Geschäftsbereich Vermietung suchen wir ab sofort einen Servicemitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) mit technischer Affinität für unseren Mietpark in Rostock. ÜBER DAS UNTERNEHMEN Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment und seit 2023 Händler von Ammann in Deutsch… RANV1_DE
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2025-07-05
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Der Kundenservice ist eine wichtige Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind dafür zuständig, Kundenanfragen zu beantworten, bei Problemen zu helfen und eine positive Kundenexperience zu schaffen. Typische Tätigkeiten im Kundenservice sind sehr vielfältig. Oft arbeiten Kundenservice-Mitarbeiter in Call Centern, um telefonisch oder per E-Mail Kundenanfragen zu bearbeiten.

Zu den Hauptaufgaben im telefonischen Kundenservice gehört es, auf eingehende Anrufe der Kunden zu reagieren, Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen zu beantworten, nach Lösungen bei Problemen zu suchen, Reklamationen entgegenzunehmen und Kundenbeschwerden anzunehmen. Die Kundenberater informieren die Kunden also umfassend und beraten sie freundlich. Im schriftlichen Kundenservice bearbeiten Mitarbeiter eingehende Anfragen per E-Mail, formulieren Antwortschreiben und recherchieren bei Bedarf Informationen.

Weitere Aufgaben im Kundenservice können auch die telefonische Terminvereinbarung, die Annahme von Bestellungen und Katalogbestellungen, das Führen von Verkaufsgesprächen sowie die Durchführung von Kundenbefragungen zur Zufriedenheit sein. Mitarbeiter im Kundenservice sollten stets freundlich, geduldig, kommunikativ und serviceorientiert agieren, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Gute Produktkenntnisse sind außerdem essenziell.