Application Support Specialist (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Dich: Support f r unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang Analyse und L sung von Anwendungs- und Systemproblemen Installation, Konfiguration und Updates unserer Software (remote oder beim Kunden) Unterst tzung bei Datenbank- und Schnittstellenthemen Dokumentation von L sungen im Ticket und Wissenssystem Technische Abstimmung mit Entwicklung und Vertrieb Mitarbeit bei Rollouts, Druck- und Reporting-Fragestellungen sowie Systemanbindungen Was Du daf r mitbringst: Gerne eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein technisches Studium (z.B.

Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über diese Stelle wissen müssen und was von den Bewerbern erwartet wird.

Fachinformatiker Systemintegration, Informatik oder Wirtschaftsinformatik) bzw.

etwas Vergleichbares Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Technisches Verst ndnis in mindestens zwei Bereichen: Windows Server und Client Umgebungen Softwareeinstellungen und Remote-Support Schnittstellen oder Netzwerke Analyse und Behebung technischer St rungen Grundlegender Umgang mit Datenbankstrukturen, z.B.

im Rahmen von SQL-Anwendungen Strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und l sungsorientiertes Denken Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsf higkeit, Organisations- und Planungskompetenz Das bieten wir Dir: Verl ssliche 38h Woche und M glichkeit f r Homeoffice Pers nliche und fachliche Weiterentwicklungs m glichkeiten Transparente Unternehmenskultur Mitgestaltung der Firmenentwicklung Kurze Kommunikationswege Regelm ige Firmenevents Inhabergef hrtes, familienfreundliches Unternehmen Freie Getr nke und frisches Obst