Objektleiter (m/w/d) - unbefristet - Quereinsteiger willkommen

Als Objektleitung betreuen Sie rund 80 Objekte in München: Sie führen die Reinigungskräfte, sind Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass die Qualität stimmt.

Wir haben bereits erfahrene Objektleiter im Team – Sie kommen also nicht in eine Lücke, sondern in ein funktionierendes Gefüge, wo Kollegen helfen, und wissen, wie's läuft.

• 80 Objekte – von klein (1x/Woche) bis mittelgroß (5x/Woche mit 1–3 Reinigungskräften). Das erfordert Struktur.
• Die Hälfte Ihrer Zeit sind Sie unterwegs – in Objekten, beim Kunden, bei Kontrollen.
• Reinigungskräfte führen ist kein Selbstläufer – Sprachbarrieren, kurzfristige Ausfälle, klare Ansagen mit Empathie.
• Mehrere Themen gleichzeitig sind normal – eine Reklamation hier, eine Einarbeitung dort. Das muss Sie antreiben, nicht stressen.

Was Sie bei uns nicht machen müssen:

• Alle Anrufe annehmen – das läuft über unsere Zentrale
• Personalsuche alleine stemmen – das machen Sie im Team
• Materialbeschaffung und Stundenlisten – läuft über andere Wege

Wenn Sie jetzt denken: "Klingt nach meinem Ding" – lesen Sie weiter.
Ihre Benefits:

• Planbare Arbeitszeit: wochenweiser Wechsel zwischen Frühdienst (Beginn 6–7 Uhr) und Spätdienst (Beginn 10–11 Uhr), freitags um 13 Uhr Feierabend
• Kein Wochenende, keine Rufbereitschaft, nach der Probezeit 1 Tag Homeoffice pro Woche
• Kleines, eingespieltes Team – Sie sind Kollege/Kollegin, keine Nummer
• Zentrale fängt ab – Anrufe laufen übers Büro, Sie arbeiten ungestört
• Bürohund Oskar (Australian Shepherd) gehört zum Team

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Die Rahmenbedingungen:

• 30 Tage Urlaub
• Firmenwagen mit 1% Regelung inkl. Tankkarte bis 250€/Monat
• Komplette Ausstattung: Arbeitskleidung, Firmenhandy, Navi
• kein Wochenende, keine Nacht, keine Feiertage
• Home-Office nach der Probezeit (1 Tag/Woche)
• Höhenverstellbare Schreibtische
• unbefristet nach Probezeit ( 6 Monate Probezeit )

Ihre Hauptaufgaben:

• Objekte betreuen & Qualität sichern: Vor-Ort-Kontrollen, Mängel direkt mit den Kräften klären
• Reinigungskräfte einsetzen & führen: Disposition bei Ausfall/Urlaub, neue Kräfte einarbeiten
• Kundentermine: Eigenständig planen, durchführen, nachbereiten – vor Ort, telefonisch, per E-Mail
• Reklamationen lösen: Ursache finden, Lösung umsetzen, Problem dauerhaft beheben
• Neukunden einrichten: Material, Schlüssel, Dokumentation, Einweisung der Reinigungskräfte
• Alles dokumentieren: Termine, Kontrollen, Vorfälle – alles ins Ticketsystem, damit nichts untergeht

Ihr Profil:

Nicht nur "nice to have" – sondern Voraussetzung, damit dieser Job funktioniert:

• Organisationstalent und Struktur: 80 Objekte managen sich nicht von allein. Sie brauchen einen Plan und müssen vorausdenken.
• Stressresistenz: Drei Anliegen gleichzeitig? Für Sie kein Grund zur Panik, sondern Alltag, den Sie souverän meistern.
• Lösungsorientiertes Denken: Sie suchen lieber die langfristige Lösung, auch wenn die aufwändiger ist, statt nur das Symptom zu behandeln.
• Sicherer Umgang mit PC und Software: MS Office (Excel, Outlook), Webbrowser, Ticketsystem – das muss sitzen. Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP, NAV, Landwehr) ist ein Plus.
• Führerschein Klasse B: Sie sind die Hälfte des Tages unterwegs – ohne Auto geht es nicht.

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Quereinsteiger? Gerne – wenn Sie Erfahrung in Personalführung, Kundenbetreuung oder einer vergleichbar strukturierten Tätigkeit mitbringen. Branchenerfahrung in der Gebäudereinigung ist kein Muss, aber die oben genannten Eigenschaften schon.
Klingt nach Ihnen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Gehaltswunsch und möglichem Eintrittsdatum!