(Senior) UX Manager:in Digitale Kundenerlebnisse (m/w/d), Hörmann KG Verkaufsgesellschaft

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann

• Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als (Senior) UX Manager:in Digitale Kundenerlebnisse (m/w/d).Ihre Aufgaben:Entwicklung nutzerzentrierter UX-/UI-Konzepte für digitale Kundenlösungen entlang unterschiedlicher Customer Journeys (Händler, Bauherren, Architekten/Planern sowie intern Service-Technikern oder Vertriebsmitarbeiter)Durchführung von User Research, Nutzerinterviews, Usability-Tests und KonzeptvalidierungenErstellung und Weiterentwicklung von Prototypen unter Einsatz moderner UX- und KI-ToolsAufbau und Pflege eines unternehmensweiten Design-Systems gemeinsam mit Marketing und EntwicklungAnalyse von Nutzungsdaten und KPIs sowie Ableitung von OptimierungsmaßnahmenEtablierung von UX-Standards, Methoden und Best Practices im UnternehmenEnge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Entwicklung, Vertrieb und weiteren FachbereichenPräsentation und Vertretung von UX-Konzepten gegenüber StakeholdernTragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.Das bringen Sie mit:Studium im Bereich UX Design, Interaction Design, Informatik, Psychologie oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im UX-, Customer Experience- oder Service Design, idealerweise im B2B- oder IndustrieumfeldFundierte Kenntnisse in User Research, Customer Journey Analysen, Prototyping und Usability Testing sowie mit modernen Design- und KI-gestützten UX-ToolsErfahrung im Aufbau und in der Etablierung von UX-Prozessen, Methoden und StandardsSehr gutes Verständnis für digitale Produktentwicklung sowie nutzerzentrierte LösungsansätzeErfahrung in der Analyse von KPIs und Nutzungsdaten zur kontinuierlichen Optimierung digitaler ProdukteVerhandlungssichere Deutsch- und gute EnglischkenntnisseIdentifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und MutWir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.Das bieten wir Ihnen:Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und EinführungstagenGezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-LearningFlexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit & mobilem Arbeiten30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldMonatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und MarkenZusage eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann SpielzimmerEigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche ObstauswahlRegelmäßiges Feedback und offene KommunikationGroße Auswahl an Betriebssport im Hörmann SportzentrumModernste Kommunikationstechnik und Enterprise-SystemarchitekturenPersil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche VerkehrsanbindungNachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen.Mehr über unsere IT unter Website KG VerkaufsgesellschaftUpheider Weg 94-9833803 Steinhagen #J-18808-Ljbffr