Spezialist Software-Hotline (m/w/d)

html Spezialist Software-Hotline (m/w/d) Seit über 50 Jahren setzen wir Trends in der Endverpackung für die Pharma- und Konsumgüterbranche.

Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein? Finden Sie es unten heraus.

pester pac automation steht für Innovation und die Entwicklung intelligenter, zukunftsweisender Maschinen-Technologie; Von der Folienverpackung über die Kartonverpackung bis hin zur Palettierung.

Spezialist Software-Hotline (m/w/d) Aufgabengebiet: Entgegennahme von Störungsmeldungen unserer Kunden und Techniker Selbstständige Bearbeitung der Supportanfragen Technische Hilfestellung bei Maschinenstörungen Fehlersuchen per Remote oder beim Kunden vor Ort an elektrischen Anlagen, gängigen SPS- und HMI Systemen sowie Robotikmodulen (z.B.

KUKA) Unterstützung interner Programmvorbereitungen und Parametrierung von Komponenten Erfassung, Dokumentation und Priorisierung der Anliegen in unserem Ticketsystem Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen Pflege unserer Maschinendaten und der Wissensdatenbank Enge und professionelle Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen Voraussetzungen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Weiterbildung zum Techniker/Meister mit Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Umfeld der Verpackungsindustrie / Automatisierungstechnik / Elektrotechnik Grundlagen- oder ggfs.

vertiefte Programmierkenntnisse in diversen Steuerungen, vorzugsweise Schneider SoMachine / MachineExpert, Codesys oder Allen Bradley Logix Designer Kenntnisse in IPC und HMI Technik und deren Visualisierungsprogrammen wäre wünschenswert Zielorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Störungen und deren Lösungsfindung Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit Selbstständige, strukturierte, analytische und zielgerichtete Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur zeitweisen Übernahme der Rufbereitschaft Wir bieten: Familiengeführtes, internationales und mittelständisches Unternehmen in 4.

Generation Außergewöhnliche Teamkultur Zukunftssicherer Arbeitsplatz Gute Vereinbarkeit von Job und Familie Attraktives Gehalt, abhängig von ihren Qualifikationen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gewinnbeteiligung Verschiedene Arbeitszeitmodelle 30 Urlaubstage pro Jahr Möglichkeit des mobilen Arbeitens Moderne Betriebsausstattung Personalentwicklungsprogramme Kostenübernahme von Weiterbildungsangeboten Kostenloser Parkplatz direkt vor dem Firmengebäude Gute Anbindung (Bus & Bahn) unserer Werke in Wolfertschwenden dank betrieblichem Mobilitätskonzept Gezielte Förderung von Fahrgemeinschaften durch Kooperation mit fahrmob-App Regionale Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Kinderbetreuungszuschuss Betriebliches Gesundheitsmanagement Sportangebote, firmeneigenes Fitnessstudio und Sauna Jobrad Kantine (Essenszulage) und kostenloses Obstangebot Betriebliche Ausflüge und Feste (z.

B.

Weihnachtsfeier, Messebesuche) Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung! Ihr Ansprechpartner: Dorothee Hofmann pester pac automation GmbH Personalabteilung Hauptstraße 50, 87787 Wolfertschwenden Telefon: 49 (0) 8334/607-0