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IT Processes and Standards Manager (m/w/d)
Aufgaben Analyse bestehender IT-Prozesse und Identifizierung von Optimierungspotenzialen Entwicklung und Implementierung von ITIL-konformen Prozessen (Incident Management, Problem Management, Change-Management, Service Level Management usw.) Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Workflows und Richtlinien Abstimmung mit anderen Management Systemen (ISO 9001, ISO 27001, …) Schulung der Mitarbeiter in den ITIL-Prozessen und -Tools Unterstützung bei der Umsetzung der Prozesse ... Weiterlesen ... TIPP: Wählen Sie zunächst oben Standort, Firma und/oder Suchbegriff aus, um für Sie passende Jobs zu erhalten.