Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk

Deine Aufgaben

Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen
Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem
Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die Lösung aktueller Problemstellungen
Mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine hohe IT-Verfügbarkeit in der Produktion
Du treibst aktiv die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Landschaft und Prozesse voran
Unser Angebot Attraktiver Arbeitsplatz bei einem Marktführer in der Lebensmittelindustrie
Weiterführende Entwicklungs- und Karrierechancen innerhalb der IT
Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie Zulagen für Schicht- und Bereitschaftsdienste
Sonderkonditionen durch unseren PFG Versicherungsdienst und attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
Homeoffice-Möglichkeit
Möglichkeit des Dienstradleasings
Zuschuss zu Gesundheits- und Fitnessangeboten über EGYM Wellpass
Kantine und Werksrestaurant vor Ort
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäre Arbeitsatmosphäre
Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechenden Kenntnissen
Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen
Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse