IT Service Configuration Manager (m/w/d)
Robotron Datenbank-Software · Dresden
Das erwartet dich
Aufbau, Weiterentwicklung und Governance des CMDB-Datenmodells
Definition und Durchsetzung von Modellierungs- und Pflegevorgaben
Koordination regelmäßiger Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen
Beratung und Enablement der IT- und Fachbereiche bei der dezentralen Pflege
Integration der CMDB in IT-Prozesse (z.B. ISMS, Change, Audit)
Bereitstellung von CMDB-Strukturen als Referenz für angebundene Systeme
Das bringst du mit
abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen mit ITSM- oder IT-Governance-Prozessen (z. B. CMDB, SACM, Change, Incident)
Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von IT-Systemlandschaften (Hardware, Betriebssysteme, Dienste)
Vertrautheit mit CMDB-Konzepten, Datenmodellen und Beziehungssichten
Analytische Kompetenz und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
Kommunikations- und Moderationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
idealerweise Erfahrung mit i-doit oder vergleichbaren CMDB-/ITSM-Tools
sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 Niveau)
Gründe, warum du bei uns richtig bist
37,5-Stunden-Woche
31 Tage Urlaub
13. Monatsgehalt
Hybrides Arbeitsmodell
Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, KITA-Zuschuss
Jobrad, Jobticket oder Deutschlandticket
Kantine/Salatbar mit vergünstigten Preisen in Dresden
Unternehmenseigene Sport- und Fitnesseinrichtungen
Regelmäßige Firmenevents
Die Bewerbung erfolgt direkt beim Arbeitgeber über Lifeworq.
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