Linux Administrator mit 1st/2nd Level Support (m/w/d)

Ihr Profil

Fachliche Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in der Linux-Administration, idealerweise mit Schwerpunkt Debian

Praktische Erfahrung mit physischen Servern und Virtualisierungsumgebungen

Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Security

Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an Container-Technologien (Docker, Kubernetes) von Vorteil

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen:

Ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten

Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit und Freude am Wissenstransfer

Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Technologien

Belastbarkeit und Flexibilität in dynamischen Umgebungen

Ihre Aufgaben

1st Level Support:

Erste Anlaufstelle für technische Anfragen unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Schnelle Erfassung, Klassifizierung und Lösung von Standard-IT-Problemen

Professionelle Dokumentation aller Vorgänge in unserem Ticketsystem

Qualifizierte Weiterleitung komplexerer Anfragen mit aussagekräftigen Support-Tickets

2nd Level Support & Administration:

Administration und Optimierung von Linux-Systemen (primär Debian, aber auch andere Distributionen)

Detaillierte Fehleranalyse und systematische Problemlösung bei komplexen technischen Herausforderungen

Verwaltung physischer Server und virtueller Maschinen in heterogenen Kundenumgebungen

Durchführung von Systemwartungen, Updates und Sicherheitspatches

Mitwirkung bei der Implementierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen

Zukunftsorientierte Entwicklung:

Aktive Mitgestaltung beim Aufbau unserer Container-Kompetenz (Docker/Kubernetes)

Wissenstransfer und Schulung von Kollegen im Bereich moderner Container-Technologien

Kontinuierliche Weiterbildung und Einbringung neuer Technologietrends

Wir bieten

zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen

moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung

kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum

interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht

attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren Angeboten

flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

exzellente Entwicklungsmöglichkeiten

31 Urlaubstage und viele Zusatzangebot

Teamevents, Afterwork-Partys und mehr