Mitarbeiter im Service - Digitalisierung und Controlling (m/w/d)

Die GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG mit Hauptsitz in Damme ist seit 1861 im Dienste der Landwirtschaft tätig und steht für innovative Technologien in der Kartoffel-, Rüben- und Gemüsetechnik. Als international agierendes Unternehmen werden über 85 % der Produkte in mehr als 120 Länder der Welt exportiert. Weltweit beschäftigt die GRIMME Gruppe über 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Raum für Kreativität, kurze Entscheidungswege, Teamgeist und Vertrauen sind die Erfolgsfaktoren, die uns zu einem führenden Hersteller machen.

Mitarbeiter im Service - Digitalisierung und Controlling (m/w/d)

Damme | Vollzeit | Service

Aufgaben

Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen im Bereich Service und der GRIMME Academy

Verantwortung für die Schnittstelle zwischen Service und Qualitätsmanagement

Koordinierung des Rückrufmanagements und des Reklamationsprozesses

Weiterentwicklung bestehender Controllinginstrumente im internationalen Serviceumfeld

Ausbau der Systeme zum Anfragemanagement und digitaler Servicelösungen

Profil

Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrungen im Bereich Service und Qualitätsmanagement

Berufserfahrung in der Land- oder Baumaschinentechnik ist wünschenswert

Affinität zu den Themen Prozessoptimierung und Digitalisierung sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Wir bieten

Kantine

Teamevents

Dienstfahrrad

Firmenfitness

Kindergartenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

Home-Office-Möglichkeit

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