Specialist Banking Operations - Compliance / Wertpapiere (m/w/d)

Wir bieten unseren Kunden alle Tools und Services, um deren Vermögen effektiv zu verwalten und zu vermehren. Unsere Plattform vereint Investments, Steuerberatung und Optimierungstools, damit unseren Kunden ihre Renditen steigern und Kosten senken können.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Wertpapieren, Transaktionen und steuerlichen Fragestellungen

Führung telefonischer und schriftlicher Kundengespräche sowie Sicherstellung einer verbindlichen, proaktiven und serviceorientierten Kundenbetreuung

Verantwortung für das Kunden-Onboarding einschließlich der Durchführung von KYC-Prüfungen für natürliche und juristische Personen

Durchführung und Dokumentation von AML-Kontrollen sowie Unterstützung bei der laufenden Überwachung regulatorischer Anforderungen

Koordination fachlicher Fragestellungen mit Partnerbanken, Dienstleistern und internen Fachbereichen

Unterstützung bei der Analyse, Optimierung und Digitalisierung operativer Prozesse

Mitarbeit bei Projekten zur Einführung neuer Produkte, Assetklassen und Partnerbanken

Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Systeme und Prozesse gemeinsam mit unseren Fach- und Entwicklungsteams

Mitwirkung bei internen und externen Prüfungen sowie Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation

Übernahme vielfältiger operativer und organisatorischer Aufgaben in einem dynamischen FinTech-Umfeld

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem Bezug

Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice, Banking, Finanzdienstleistungen, Compliance oder einem vergleichbaren Umfeld

Interesse an regulatorischen Themen, insbesondere KYC-, AML- und Compliance-Anforderungen

Freude am direkten Kundenkontakt sowie ein verbindliches und professionelles Auftreten

Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Prozessen, Systemen und Automatisierung

Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und Hands-on-Mentalität

Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich in neue Themengebiete einzuarbeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Ein hochmotiviertes Team, das eine moderne, zukunftsweisende FinTech-Plattform entwickelt.

Verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum in einem agilen Umfeld.

Wettbewerbsfähige Vergütung, freiwillige Sozialleistungen und gezielte Weiterbildungsangebote.

30 Tage Urlaub und alle drei Jahre zusätzlich ein Monat bezahlten Sonderurlaub.

Homeoffice-Optionen zur Förderung einer modernen Work-Life-Balance.

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